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NZの通販はすごいっ!てか、、いやすごいっ!

ニュージーランドワインとカリフォルニアワインのオンラインWassy's店長ハダノリ(@ネットショップの店長長年やってます)です。




この間、NZのセレシンから直接ワインを買ったのです。


で、今朝届きました!NZ在住の皆様に送るの手伝ってもらいました。
thanks2.gif いつもありがとうございます。




seresin2.jpg



 セレシンのちょっと高級シリーズは日本には輸入されてないのよねーーー。



去年訪問したときに超感激したワイナリー(早くレポートあげねば)

このあたりに去年の訪問時のブログがあります。






実はこれseresinのワイナリーウェブサイトから直接購入しようと思ったんだけど,お買物ページが全く機能していない (NZあるあるです。)



だから、直接『これとこれが欲しいから送って、カード情報はこれよ』とメールしました。
→ そうしろと、お買物ページに書いてあったもん。(てことは、よくある。って事よね)




で、



メールをしたけど、なーーーーーーんの返信もない。






。。。。。。。。。。ごろごろ





3日くらいなんも返信なかったかなーーー。

そしたら、仲良くしていただいてるlogo_20120509112345.gif さんが、直接電話して聞いてくれました。(メールの返信ないなら、直接電話するのが一番♪)





そしたら、







                        『もう出荷したって。』












                       びっくり5





                               まじかっ!








 あ。もう届いてる。て。







                           びっくり5





                               まじかっ!









ワタクシドモ、オンラインWassy'sでは、お客様からご注文を承りましてからお届けまで
少なくとも、3~4通のメールをお送りいたしております。










                        セレシンからは、1通も返信はなかった。








                          でも、物は、届いた。



















やっぱり、日本はサービス過剰なのかね。





今日も、ブログランキングは1位かしらーーーー。
いつ、落ちるかドキドキっ。
皆様、本当にありがとうございます。そして本日もよろしくお願いいたしますm(__)m
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同じく

私もDry Riverから直接買っていますが、出荷したとかのメール届きません。
いつの間にか届いています。
注文受け付けましたは前回、はじめてメールが届きました。
それまでは、カードの利用明細で注文受け付けたのを確認していました。

Re: 同じく

トモさん
ありがとうございます。
日本のネット通販になれてると、びっくりしますよねv-9
とくに、クレジット情報があるから、ほんとにメール届いてるかなー。と心配になる
実はアナログな私ですv-8
あ、でもdry riverは進歩してるんですね。(笑)

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プロフィール

オンライン Wassy's

Author:オンライン Wassy's
カリフォルニアワイン ニュージーランドワインの専門店オンライン・ワインストア・ワッシーズです。ワイン大好き♪な店長をはじめ、個性的なSTAFFがおくる楽しいワイン屋の毎日をお届けします。






店長ハダノリ
NZのヴィンヤードでの農婦経験という異色の経歴をもち、実店舗ワッシーズ創設からのメンバーでもある。ブログ&メルマガのオモシロさではダントツNo.1。2011年NZへワイン留学!!2013年からは、オンライン&実店舗、そして7月オープンの新店舗の3店舗をまとめる統括(!!)として奮闘中。
ハダノリのつぶやき:#hdnr

副店長サトウ
2011年2月、いちスタッフ→副店長に昇格しました。永遠のテーマは、 おでぶキャラを卒業し、細マッチョになること(笑)
2011年10月、3年越しに、
念願のワインアドバイザー試験に合格しました。
サトウのつぶやき:#wssato

看板娘モモ
鷲谷商店の看板娘、ミニチュアシュナウザーのモモです。毎日社内を和ませるのがお仕事♪たまに(?)イタズラするのはご愛嬌。ブログにも度々登場いたします(^。^/)

看板犬ブルーノ
先輩看板犬のブルーノは、モモのイタズラの師匠。それなのに、モモにイタズラされていつも困り顔^^;社内No1の食いしん坊でもあります。

STAFF トリイ
アルバイトからはじめて、気付けば鷲谷商店でも古株スタッフ。姉妹店のオーストラリアワイン専門店"パシフィックワインセラーズ"とフランスワイン専門店"ピノノワール・オンライン"の店長もやってます。

制作 クロカワ
大阪生まれ、大阪育ち。働くオカン、クロカワです。元々ワッシーズには派遣でやってきてました。ワイン屋で働くことですっかり酒飲みに・・・
クロカワのつぶやき:#wskuro

受注 ニシムラ
生まれも育ちも東京。飲むこと、食べること、料理すること、ゴルフが大好き♪♪熱燗以外は何でもOK(笑)ワッシーズで働きだしてからは、ワインというとてつもない魅力のとりことなり、毎日の晩酌はワイン、ワインセラーまで買う始末。すっかり、はまってます。。。

受注 j
ワイン大好き。
でも・・・実はNZ、オーストラリア、カリフォルニアをほとんど飲んだことがありませんでした(^_^;)ワッシーズでは「こんなに美味しいワインが沢山あるんだ~」と驚きの連続です。
jのつぶやき:#waj

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